Palvelupisteissä ei ole puhelinpalvelua. Puhelimitse asiakkaita palvelevat. Jos haluat välttää ruuhkan, ajoita. Minne Valitse määränpää toimistojen listasta.

Voit hoitaa lähes kaikki Kela -asiasi verkossa.

Muutoksia kelan palveluihin kiteellä

Asiointipalvelussa voit hakea lähes kaikkia Kelan etuuksia, seurata etuustietojasi ja lähettää liitteitä. Kelan toimistojen aukioloajat kerrotaan palvelupistehaussa. Kelan neuvoo toimistoissa, sivuvastaanotoissa ja yhteispalvelupisteissä. Kelan palvelupisteiden ja asiointipisteiden aukioloajat näet. Puhelinpalvelu sopii erinomaisesti asiakkaille, joilla ei ole käytössään tietokonetta, jotka eivät voi asioida virka-aikana ja joiden on hankala matkustaa pitkän.

Tieto päivittyy, kun asiakas pääsee jonosta asioimaan.

Kuvaaminen kansaneläkelaitoksen toimistossa

Tarkista Kelan kaikkien palvelupisteiden osoitteet ja aukioloajat palvelupisteen hausta. Suurin osa asiakkaista piti ajanvarauspalvelua perinteistä toimistopalvelua parempana. Tärkeäksi koettiin asiointi ilman jonotusta sekä. Toimistossa voi asioida ainoastaan.

Jos asiointi onnistuu verkossa, se on kaikista sujuvin ja nopein. Voit myös varata ajan Kelan puhelinpalveluun. Kela on tavoitettavissa aina – verkon asiointipalvelussa voit asioida mihin. Osassa Kelan Pohjois-Suomen toimistoja aukioloajat muuttuvat 16. Ilman ajanvarausta voi asioida maanantaisin ja perjantaisin klo. Aikoja on saatavilla tiistaista.

No, yllätys oli se, että kun menen omia yksityisasioitani Kelaan selvittämään. Tilalle tarjotaan enemmän varattavia aikoja ja sähköistä asiointia. Kansaneläkelaitos Imatran toimisto sijaitsee kunnassa Imatra, alueella. Kelan vilkkain toimisto Kampissa.

Kela lopettaa kolme isoa konttoria helsingistä ja vantaalta

Oma asiointi -palvelussa ilmoittamasi tiedot tallennetaan TE-palvelujen. Loppuviikosta tilanne yleensä helpottaa. Tarvittaessa saat opastusta ja neuvontaa sähköisessä. Enon palvelupisteen palvelut muuttuvat 1. Rautjärven kunnan asiointipiste. Asiointipisteessä voit jättää hakemuksesi ja kysyä neuvoa Kela -asioissa.

Joulun aikaan Asiointipiste on kiinni 21. Yksi paikoista on Helsingin Käpylässä sijaitseva Kelan. Korson Kelassa ei voi jatkossa asioida vuoronumerolla, vaan asiointiin. Jonotusajat ovat Vantaan toimistoissa olleet paikoin hyvin pitkiä, jopa. Kelan mukaan Kampin toimiston asiakkaille avoin asiakastila toimii. Tällöin on esitetty näkökanta, ettei asiointi Kelassa sinällään ole salassa.

Asiakaspalvelu puhelimitse ja Kelan toimistoissa keskittyy jatkossa mutkikkaampiin asioihin. Henkilökohtaista neuvontaa saisi varaamalla ajan. Asiointipiste suljettu Ähtärin kaupunginviraston ollessa suljettuna: 6. Asiointi Kelan Joensuun toimistolla muuttui maanantaina. Enää toimistolle mentäessä ei oteta ensimmäiseksi vuoronumeroa, vaan istahdetaan. Viisi vinkkiä: Näin nopeutat toimeentulotukihakemuksesi käsittelyä Kelassa. Vinkki 4: Kelan toimistossa kannattaa asioida aamupäivällä ja loppuviikosta. Peruspäivärahan ja työmarkkinatuen maksatuksesta vastaa Kela.

TE- toimistossa tai yhteispalvelupisteessä.